Données personnelles

Dernière mise à jour : [09 Août 2025]

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  • Informations de paiement (via des prestataires sécurisés)

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  • Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (données de navigation)


2. Utilisation des données

Les données collectées servent à :

  • Traiter les commandes et les livraisons

  • Gérer le service client

  • Envoyer des e-mails liés aux commandes ou offres commerciales (si le client y a consenti)

  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur


3. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :

  • Prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal)

  • Transporteurs (ex. La Poste, Mondial Relay)

  • Hébergeur du site et outils d’analyse (ex. Google Analytics)

Ces tiers respectent eux aussi les règles de protection des données.


4. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité de leur traitement, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales.


5. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tout utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contacte-nous à : [adresse e-mail, ex. contact@almuwadda.com]


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