Données personnelles
Dernière mise à jour : [09 Août 2025]
1. Collecte des données personnelles
Lorsque tu utilises le site www.almuwadda.com, certaines données peuvent être collectées :
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Prénom et nom
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Adresse postale et adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (via des prestataires sécurisés)
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Historique des commandes
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Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (données de navigation)
2. Utilisation des données
Les données collectées servent à :
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Traiter les commandes et les livraisons
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Gérer le service client
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Envoyer des e-mails liés aux commandes ou offres commerciales (si le client y a consenti)
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Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur
3. Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :
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Prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal)
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Transporteurs (ex. La Poste, Mondial Relay)
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Hébergeur du site et outils d’analyse (ex. Google Analytics)
Ces tiers respectent eux aussi les règles de protection des données.
4. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité de leur traitement, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tout utilisateur dispose des droits suivants :
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Droit d’accès
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement
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Droit à la limitation du traitement
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Droit d’opposition
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Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, contacte-nous à : [adresse e-mail, ex. contact@almuwadda.com]
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